Мониторинг сети банкоматов и терминалов

Служит для автоматизации деятельности подразделений банка по сопровождению банкоматов, платежных терминалов, информационных киосков и обеспечивает:

Оперативный мониторинг работоспособности технического состояния (работоспособность аппаратных модулей), логического состояния (доступность сервисов клиента, отклонения от штатного поведения), состояния расходных материалов, движения наличности, модулей безопасности (работоспособность систем видеонаблюдения, антискиммиговых систем, модулей контроля доступа к слабозащищенным модулям).

Управление процессом разрешения инцидентов. Организация информационного обмена с системами управления инцидентами и техническими службами. Сбор и передача по каналам связи всеобъемлющей информации о технических инцидентах.

Анализ параметров эффективности функционирования сети. Эффективность транзакций, эффективность использования наличности, эффективность услуг технического обслуживания (SLA).

Управление состоянием программного обеспечения. Организация канала операционного управления. Рекламные кампании, сбор лог-файлов, файлов электронных журналов, удаленное развертывание прикладных программ.

Подробную информацию можно получить по телефону (843) 2938110, 2932987